อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ktv888 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
ktv888 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

ไลน์ออฟฟิเชียล

ส่งข้อความหาเราผ่าน LINE Official Account ของ ktv888 เพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทในแอป

เปิดแชทซัพพอร์ตจากหน้าบัญชีบนมือถือได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบของ ktv888 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ตั้งแต่การล็อกอินบนมือถือไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม เราตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างสม่ำเสมอ และจำกัดให้เฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามที่คุณร้องขอให้ลบ คำขอลบข้อมูลจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุหมายเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน ktv888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการชำระเงินที่คุณร้องขอเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน LINE หรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA ในประเทศไทยรับรอง

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของบัญชี

การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านมือถือใช้การเข้ารหัส SSL เซสชันจะหมดอายุอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน และคุณสามารถออกจากระบบจากอุปกรณ์อื่นได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต